Noter son logement · 476 avis dans 216 villes
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ÉTAPE 02
Isolation, bruit, humidité, propriétaire : 20 critères évalués par d'anciens locataires.
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Anonymat, temps, légalité, argent : les huit questions que se posent les anciens locataires avant de noter.
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Oui. Un avis sur un logement quitté il y a plusieurs années reste utile à la prochaine personne qui le visite, surtout pour les défauts structurels : humidité, isolation, bruit, nuisibles. La date de sortie est indiquée dans l'avis pour que chacun puisse en juger.
Oui, raconter honnêtement son expérience relève de la liberté d'expression. Il faut rester factuel : l'injure et la diffamation restent punies par la loi du 29 juillet 1881. Décrivez ce que vous avez vécu (une panne signalée sans réponse, par exemple) plutôt que de qualifier la personne.
Non pour tester : vous obtenez votre note sans compte. Pour publier l'avis, oui : le compte permet de modérer, de vous retrouver pour modifier votre avis et de faire vérifier votre occupation du logement.
Oui. Les avis négatifs argumentés aident autant les futurs locataires que les avis positifs. Seuls les contenus haineux, injurieux ou hors sujet sont refusés à la modération.
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01
Réponse courte
En moyenne, les anciens locataires donnent 3,1 sur 5 à leur logement, ce qui correspond à un logement « moyen » sur notre grille de lecture. Le point le plus faible est isolation thermique (2,3/5), le plus fort nuisibles (3,6/5).
Source : Baromètre LOTI, 476 avis d'anciens locataires, mis à jour le 23 octobre 2026. Ces moyennes décrivent les avis déposés sur LOTI, pas l'ensemble du parc locatif français.
02
Réponse courte
6 critères sur 8 sont notés sous 3/5 en moyenne. Les plus pénalisants : isolation thermique (2,3/5), isolation phonique (2,5/5), communication du propriétaire (2,6/5).
Échelle de 1 à 5. Le trait pointillé marque le seuil de 3/5 ; en orange, les critères qui passent sous ce seuil.
Note moyenne
Note moyenne
Note moyenne
Note moyenne
| Critère | Note moyenne sur 5 |
|---|---|
| Isolation thermique | 2,3 |
| Isolation phonique | 2,5 |
| Communication du propriétaire | 2,6 |
| Usure du logement | 2,6 |
| Réactivité du propriétaire | 2,6 |
| Humidité | 2,8 |
| Ensoleillement | 3,2 |
| Nuisibles | 3,6 |
| Catégorie : Confort du logement | 2,8 |
| Catégorie : Environnement | 3,1 |
| Catégorie : Services et équipements | 3,6 |
| Catégorie : Relation avec le propriétaire | 2,6 |
Base : 476 avis, notes de 1 à 5, 5 signifiant l'absence de problème.
03
Réponse courte
Sur LOTI, 3 sur 5 veut dire « moyen » : le logement a des qualités et de vrais défauts. À partir de 4,5, on parle d'un logement excellent. Sous 2,5, d'un logement faible.
À retenir : une moyenne de 3,8 peut cacher une humidité à 1. Un défaut unique mais lourd (humidité, nuisibles, propriétaire injoignable) pèse plus qu'un petit manque de lumière.
04
Réponse courte
LOTI fait noter une vingtaine de critères de 1 à 5, regroupés en 4 familles : le confort, l'environnement, les services et le propriétaire. Pour chacun, voici ce que valent un 1 et un 5, et comment le vérifier.
6 critères · Ce que l'on ressent chaque jour entre ses quatre murs : température, bruit, air, lumière, état général.
La capacité du logement à garder la chaleur l'hiver et la fraîcheur l'été.
1/5Il faut chauffer en continu et l'été devient étouffant.
5/5Température stable toute l'année, factures raisonnables.
À vérifier : Regardez la classe DPE, l'âge des fenêtres, l'orientation, et demandez les factures de l'ancien locataire.
Ce que l'on entend des voisins, de l'escalier et de la rue, fenêtres fermées.
1/5On entend tout, des conversations aux pas du dessus.
5/5Aucun bruit extérieur ou de voisinage, fenêtres fermées.
À vérifier : Visitez à une heure de pointe, fermez les fenêtres et écoutez les murs mitoyens et le plafond.
La présence de condensation, de moisissures, d'infiltrations ou d'odeur de renfermé.
1/5Moisissures, peinture qui cloque, murs qui coulent l'hiver.
5/5Murs secs, aucune trace, air sain.
À vérifier : Cherchez des taches noires dans les angles, regardez derrière les meubles, sentez l'air et ouvrez les placards.
La présence de cafards, souris, punaises de lit, fourmis ou autres nuisibles.
1/5Nuisibles présents, traitements répétés.
5/5Aucun nuisible pendant toute la location.
À vérifier : Regardez sous l'évier, derrière le frigo et les plinthes, et demandez si un traitement a déjà eu lieu.
La quantité de lumière naturelle et de soleil direct dans les pièces de vie.
1/5Sombre toute la journée, lumière artificielle indispensable.
5/5Lumineux, avec du soleil direct dans les pièces principales.
À vérifier : Notez l'orientation des fenêtres et, si possible, visitez à deux moments de la journée.
L'état des sols, murs, sanitaires, huisseries et équipements.
1/5Revêtements, sanitaires et équipements très abîmés.
5/5Comme neuf ou très bien entretenu.
À vérifier : Ouvrez robinets, fenêtres, volets et placards : ce qui coince à la visite ne s'arrangera pas.
8 critères · Le cadre autour du logement : voisinage, odeurs, propreté, sécurité, état de l'immeuble.
Le bruit venant de la rue, des commerces, des transports ou du voisinage.
1/5Bruit quotidien gênant, de jour comme de nuit.
5/5Quartier et immeuble calmes.
À vérifier : Passez le soir et le week-end, pas seulement à l'heure de la visite.
Les odeurs venant de l'extérieur, des poubelles, des canalisations ou du voisinage.
1/5Odeurs fréquentes et désagréables.
5/5Aucune odeur gênante.
À vérifier : Sentez la cage d'escalier, le local poubelles et la salle de bain.
Les animaux gênants dans l'immeuble ou à proximité : pigeons, rongeurs, animaux bruyants.
1/5Présence régulière et gênante.
5/5Aucune gêne.
À vérifier : Regardez balcons, rebords de fenêtres et abords des poubelles.
Le climat dans l'immeuble et le quartier : voisinage, tranquillité, convivialité.
1/5Tensions, conflits, climat pesant.
5/5Voisinage agréable, on s'y sent bien.
À vérifier : Échangez trois mots avec un voisin ou un commerçant pendant la visite.
L'entretien et la propreté des parties communes.
1/5Sale, poubelles qui débordent, entretien absent.
5/5Impeccable et régulièrement nettoyé.
À vérifier : Regardez l'entrée, l'escalier, les boîtes aux lettres et le local poubelles.
L'état de la façade, de la toiture, de l'escalier, de l'ascenseur et des parties communes.
1/5Dégradé, travaux nécessaires non réalisés.
5/5Bien entretenu, travaux faits à temps.
À vérifier : Cherchez fissures, traces d'infiltration en cage d'escalier, ascenseur à l'arrêt.
La solidité et la fermeture des portes, fenêtres et volets.
1/5Serrures faibles, fenêtres qui ferment mal.
5/5Porte solide, ouvertures sûres, digicode ou interphone fonctionnel.
À vérifier : Testez chaque fermeture et vérifiez la serrure de la porte d'entrée.
Le sentiment de sécurité autour du logement : éclairage, accès, quartier.
1/5Sentiment d'insécurité, accès mal éclairés.
5/5On se sent en sécurité à toute heure.
À vérifier : Repassez de nuit et observez l'éclairage des rues et des accès.
5 critères · Tout ce qui rend le quotidien simple : connexion, réseau mobile, transports, commerces, loisirs.
La qualité de la connexion fixe disponible dans le logement.
1/5Connexion trop lente pour le télétravail ou le streaming.
5/5Fibre ou très haut débit.
À vérifier : Testez l'éligibilité à la fibre à l'adresse sur la carte de couverture de l'Arcep ou chez les opérateurs.
La réception du réseau mobile à l'intérieur du logement.
1/5Pas ou peu de réseau chez soi.
5/5Réseau fiable dans toutes les pièces.
À vérifier : Regardez les barres de réseau de votre téléphone dans chaque pièce.
La proximité de métro, tram, bus, gare ou pistes cyclables.
1/5La voiture est indispensable.
5/5Transports à quelques minutes à pied.
À vérifier : Simulez votre trajet vers le travail aux heures de pointe.
La proximité des commerces et services du quotidien.
1/5Aucun commerce de proximité.
5/5Tout se fait à pied.
À vérifier : Repérez boulangerie, supermarché, pharmacie et médecin dans un rayon de 10 minutes.
La proximité d'espaces verts, d'équipements sportifs, de restaurants et d'offres culturelles.
1/5Rien à proximité.
5/5Offre riche à pied ou à vélo.
À vérifier : Regardez la carte autour de l'adresse : parcs, salles de sport, cinémas, bibliothèques.
3 critères · La partie que l'annonce ne montre jamais : comment le propriétaire répond, répare et respecte ses obligations.
La disponibilité du propriétaire et la qualité des échanges.
1/5Difficile à joindre, ne répond pas ou mal.
5/5Disponible, cordial, à l'écoute.
À vérifier : Observez la réactivité du propriétaire ou de l'agence dès le dépôt du dossier.
La rapidité avec laquelle il intervient en cas de panne, de fuite ou de demande.
1/5Interventions très tardives, voire jamais.
5/5Problèmes réglés rapidement.
À vérifier : Demandez à l'ancien locataire comment les dernières pannes ont été traitées.
La remise d'un logement décent, l'entretien, les quittances et la restitution du dépôt de garantie dans les délais.
1/5Obligations régulièrement ignorées.
5/5Obligations respectées sans relance.
À vérifier : Demandez les diagnostics, le dernier état des lieux et la régularisation des charges.
05
Réponse courte
Dans les logements classés F ou G, les locataires notent l'isolation thermique 1,4/5 en moyenne, contre 3,4/5 pour les classes A à C (116 et 156 avis).
Note moyenne d'isolation thermique attribuée par les locataires, selon la classe DPE du logement. En orange, les « passoires thermiques » (F et G). Barres hachurées : moins de 10 avis, indicatif.
| Classe DPE | Avis | Isolation thermique (sur 5) |
|---|---|---|
| A | 10 | 4,6 |
| B | 26 | 3,8 |
| C | 120 | 3,2 |
| D | 113 | 2,2 |
| E | 91 | 1,9 |
| F | 78 | 1,6 |
| G | 38 | 1,1 |
Base : 476 avis avec une classe DPE renseignée.
06
Réponse courte
Le loyer médian est de 670 € par mois hors charges, et le loyer moyen de 733 €. La moitié des locataires LOTI paie moins que 670 €.
Loyers mensuels hors charges, en euros, par tranche de 200 €, repérée par sa borne basse (« 600 » = de 600 à 799 €). En orange, la tranche qui contient le loyer médian.
| Tranche de loyer (€/mois) | Avis |
|---|---|
| <400 | 24 |
| 400 | 141 |
| 600 | 146 |
| 800 | 86 |
| 1 000 | 31 |
| 1 200 | 17 |
| 1 400+ | 20 |
Base : 465 avis avec un loyer renseigné.
07
Réponse courte
Parmi les villes qui comptent au moins 10 avis, Rennes obtient la meilleure note (3,6/5) et Toulouse la plus basse (2,8/5).
| Ville | Avis | Note | Isolation thermique | Loyer médian |
|---|---|---|---|---|
| Rennes | 66 | 3,6/5 | 2,9/5 | 600 € |
| Paris | 51 | 3,2/5 | 2,3/5 | 960 € |
| Lyon | 16 | 3,2/5 | 2,4/5 | 629 € |
| Toulouse | 13 | 2,8/5 | 2,2/5 | 625 € |
| Nantes | 11 | 3,3/5 | 1,7/5 | 560 € |
| Lille | 10 | 3,0/5 | 2,2/5 | 663 € |
| Marseille | 9 | 2,8/5 | 1,8/5 | 693 € |
| Saint-Briac-sur-Mer | 8 | 3,5/5 | 3,0/5 | 1 000 € |
| Orléans | 7 | 3,3/5 | 2,1/5 | 540 € |
| Brest | 7 | 3,6/5 | 3,1/5 | 450 € |
Villes à débloquer
Ces grandes villes n'ont pas encore 5 avis. Le vôtre peut ouvrir leurs statistiques.
08
Réponse courte
Voici dix vérifications à faire pendant la visite, une par grand type de défaut : eau, humidité, bruit, énergie, électricité, nuisibles, réseau, quartier, avis des anciens locataires et état des lieux.
09
Réponse courte
Un logement loué comme résidence principale doit être décent : surface minimale, aucun risque pour la santé ou la sécurité, équipements de base en état. Le propriétaire doit aussi l'entretenir. Voici les quatre repères à connaître.
Le décret n° 2002-120 du 30 janvier 2002 fixe les critères : au moins 9 m² et 2,20 m sous plafond (ou 20 m³), aucun risque pour la sécurité ou la santé, étanchéité à l'eau et à l'air, équipements de base en état de marche, et une performance énergétique minimale.
Décence et insalubritéDepuis le 1er janvier 2025, un logement classé G au DPE ne peut plus être proposé à la location pour un nouveau bail. Les logements F suivent en 2028 et les logements E en 2034.
Logement décentIl doit remettre un logement en bon état d'usage et effectuer les réparations qui ne relèvent pas du locataire (article 6 de la loi du 6 juillet 1989). Humidité structurelle, fuite de toiture ou chaudière défaillante sont de son ressort.
Réparations locativesL'état des lieux d'entrée et de sortie sert de référence pour comparer l'état du logement et décider d'une éventuelle retenue sur le dépôt de garantie. Photographiez tout, même si le document est signé.
État des lieuxAgir : les guides par problème
10
D'après 476 avis d'anciens locataires dans 216 villes, la note moyenne d'un logement sur LOTI est de 3,1 sur 5. Ces moyennes décrivent les avis déposés sur LOTI, pas l'ensemble du parc locatif français.
Sur l'échelle de 1 à 5 de LOTI, un logement est considéré comme excellent à partir de 4,5, bon entre 3,5 et 4,4, moyen entre 2,5 et 3,4, faible entre 1,5 et 2,4 et très faible en dessous de 1,5. Regardez toujours le détail par critère : une bonne moyenne peut cacher une humidité à 1.
LOTI note une vingtaine de critères de 1 à 5, regroupés en 4 catégories : le confort du logement (isolation thermique et phonique, humidité, nuisibles, ensoleillement, usure), l'environnement et l'immeuble (bruit, odeurs, propreté, sécurité), les services et équipements (internet, réseau mobile, transports, commerces) et la relation avec le propriétaire (communication, réactivité, respect des obligations).
Selon le Baromètre LOTI, isolation thermique est le critère le moins bien noté, avec 2,3/5 en moyenne. À l'inverse, nuisibles est le mieux noté, avec 3,6/5.
Dans les logements classés F ou G, les locataires notent l'isolation thermique 1,4/5 en moyenne, contre 3,4/5 pour les classes A à C (116 et 156 avis).
Pendant la visite, cherchez des taches noires dans les angles, de la peinture qui cloque, des traces de coulure sous les fenêtres et une odeur de renfermé. Ouvrez les placards, regardez derrière les meubles, puis lisez les avis d'anciens locataires sur l'adresse : l'humidité est le défaut que l'on cache le moins bien sur la durée.
Fermez les fenêtres et écoutez en silence pendant une minute : voisins, escalier, rue. Visitez si possible à une heure de pointe, collez l'oreille aux murs mitoyens et demandez ce qu'il y a au-dessus et en dessous.
Tapez l'adresse du logement dans la recherche de LOTI : les avis d'anciens locataires de cette adresse s'affichent avec leurs notes par critère. Si un ancien locataire est disponible, vous pouvez aussi le contacter avant de vous engager.
Pas forcément. Regardez quels critères sont bas : un 2/5 en ensoleillement n'a pas le même poids qu'un 1/5 en humidité ou en réactivité du propriétaire. Lisez les commentaires, la date de l'avis et, si possible, demandez les travaux réalisés depuis.
Non. LOTI ne recueille que des avis d'anciens locataires, c'est ce qui les distingue d'une impression de visite ou d'un avis d'agence. La preuve d'occupation permet d'obtenir le badge « vérifié ».
Signalez-le par écrit au propriétaire (lettre recommandée, ou le canal prévu au bail), conservez les preuves et appuyez-vous sur les guides et modèles de lettres LOTI. Un logement doit respecter les critères de décence fixés par le décret du 30 janvier 2002.
LOTI recueille des avis sur une adresse précise, déposés par d'anciens locataires, avec un badge « vérifié » pour les avis appuyés d'une preuve d'occupation. Le détail est dans le comparatif des plateformes d'avis sur les logements.
